O que é o serviço de manutenção do site?
A manutenção do site é um processo contínuo e de longo prazo, ao qual precisamos prestar atenção em termos de manutenção de conteúdo, manutenção de segurança, configuração relacionada com SEO, configuração de servidor, otimização de middleware e assim por diante.
Por que meu site precisa de manutenção regular?
É necessário manter a tecnologia do seu site, plugins, temas e quaisquer arquivos de mídia atualizados, o que melhora o acesso amigável dos visitantes ao seu site.
Quais serviços de manutenção do site você fornece?
Fornecemos todo o conteúdo, desde atualizações de conteúdo até temas de sites, atualizações de plugins para gerenciamento de páginas da Web e atualizações de plugins com base em suas necessidades.
Quanto tempo leva para concluir o processo de manutenção do site?
Tudo depende do número de alterações que recebemos dos nossos clientes. Assim que recebermos esses pedidos de alteração, analisaremos os requisitos e corresponderemos ao ciclo de manutenção. Para mudanças simples básicas, elas geralmente são concluídas dentro de 24 horas.
Que tipos de sites seus serviços de manutenção de rede cobrem?
Cobrimos sites HTML estáticos e todos os principais CMS, como WordPress, Shopify, Jolla, Magento, OpenCart e CMS personalizados.
E se o plano de manutenção do seu site não fornecer as alterações/manutenção ou atualizações que eu preciso?
Se quaisquer serviços que você precisar não forem mencionados em nossa lista de serviços de manutenção do site, não hesite em contactar nosso gerente de negócios para assinar um contrato suplementar para outros serviços.
Há alguma alteração na manutenção do site que você não pode fazer?
Sim. Pode haver algumas solicitações de manutenção do site que não podem ser alteradas. Isso pode ser devido à tecnologia, idioma ou lógica do seu site, ou pode ser uma barreira para o provedor de serviços de hospedagem (servidor). Faremos todos os esforços para resolver as questões relevantes.
Os meus dados e website estão seguros?
Sim! Trataremos os seus dados e assinaremos um acordo de confidencialidade consigo.
Posso ver estas alterações antes de entrar online para garantir que aprovo todas as alterações?
Depende do tipo de site que queremos alterar. Por exemplo, se for um site HTML, podemos compartilhar links de site de teste para obter aprovação prévia para alterações, mas se for qualquer CMS ou qualquer outra plataforma web, devemos fazer alterações no site em tempo real. Antes de fazer qualquer alteração, garantimos manter um backup do site.
Como posso contratar sua equipe de serviço de manutenção do site?
Você pode se envolver imediatamente em bate-papo em tempo real, enviar e-mails ou fazer chamadas telefônicas para discutir seu projeto com nossa equipe. O gerente de projeto manterá você atualizado sobre a situação mais recente, enquanto o gerente de negócios fornecerá processos de negócios.
